『ひとつひとつの”ありがとう”を大切に』
薬剤師は、縁の下の力持ちのような存在だとも思います。
医者の先生からの処方箋に合わせて調剤し、患者様が正しく服薬できるようにサポートする。
そのような仕事の中で一番のやりがいは、関わる方々からいただく、ありがとうの一言です。
患者様一人ひとりに寄り添い、「先生には言えなかったんだけど…」のお話をお聞きできた時。
患者様を知っているからこそ気づけたことから、先生と協力して患者様にお薬を届けられた時。
その時々にいただくありがとうの一言が、この仕事の何よりのやりがいです。
『”人として”向き合い、支えるのが平田薬局』
平田薬局は、患者様のご相談やご依頼に対しては断らない薬局です。
難しい症例の方や、ほかの薬局で薬がでなかったという患者様も来てくださります。
それは、ただ薬局としてではなく、「一人の人として助けたい」というシンプルな想いがあるからです。
日常的に行う服薬指導の業務でも、その想いは同じです。
患者様の理解が必要不可欠な処方では、表情を見ながらお話しし、
「わかりやすい言葉で伝えられているか」「何か困っていることはないか」などを
スタッフ皆が常に意識しています。それが、平田薬局の一番の強みです。